ASISTENCIA A CLIENTES
Acceso al soporte técnico.
Herramientas de asistencia remota e información sobre nuestros canales de atención.
Asistencia remota
Descargá TeamViewer QuickSupport y coordiná la conexión con nuestro equipo técnico.
La descarga se abre desde el sitio de NAZATECH.
Información útil
para solicitar asistencia.
Estos datos ayudan al técnico a entender el incidente.
- Equipo o aplicación en la que aparece el inconveniente.
- Descripción de lo que ocurre y desde cuándo.
- Mensaje de error, si lo hay.
- Usuarios o equipos afectados.
- Datos de acceso remoto, solo al técnico que te atiende.
Guardia telefónica
Disponemos de atención para urgencias fuera del horario habitual. Si ya sos cliente, utilizá el canal de guardia acordado para tu empresa. Para conocer el alcance del servicio, comunicate con nosotros.