SERVICIOS
Servicios IT para empresas.
Soporte a usuarios y administración de los entornos informáticos que utiliza tu organización.
Soporte IT y mesa de ayuda
Asistencia a usuarios, resolución remota de incidentes y seguimiento de solicitudes mediante tickets.
Administración de redes
Administración, mantenimiento y mejora de la red que conecta los equipos de tu oficina.
Administración de servidores
Mantenimiento y administración de servidores en las instalaciones de la empresa o en la nube.
Soluciones Cloud
Servicios sobre AWS, Azure y Google Cloud, según el entorno y las necesidades de tu empresa.
Asistencia remota
Acceso a las herramientas de soporte para trabajar a distancia sobre inconvenientes informáticos.
Guardia telefónica
Atención de urgencias fuera del horario habitual, de acuerdo con el servicio contratado.
Servicios relacionados,
funciones diferentes.
Una consulta se registra en la mesa de ayuda; la asistencia remota permite intervenir sobre el equipo; la administración de redes y servidores atiende la infraestructura de la que depende.
El alcance de cada servicio se define según los usuarios, los sistemas y el entorno de tu empresa.
Consultanos por los servicios IT de tu empresa.
Contanos qué infraestructura utilizás y qué tipo de soporte necesitás.